Práve teraz v účte

Zodpovedná hra v Dragonia Casino: hranice vo vašich rukách

Hrajte len od 18 rokov a limity vkladov, strát, časové limity sedenia, prestávku v hre aj samovylúčenie nájdete v každom účte.

Nastavte si limit

URHH-264735/2013, vydaná Úradom pre reguláciu hazardných hier

Prvý prehľad

Čo potrebujete vedieť pred prvou hrou

Takto pracujeme: jasné pravidlá, ktoré nájdete skôr, než ich budete potrebovať.

Minimálny vek18+

Regulátor a licenciaÚrad pre reguláciu hazardných hier, URHH-264735/2013

Linka pomoci0800 131 000

E-mail podpory[email protected]

Nástroje na mieru

Čo si v účte nastavíte sami

Po prečítaní budete vedieť, ktorý nástroj v účte zapnete a kedy.

Nastavte si vkladový strop

Vkladová hranica určuje, koľko môžete do hry vložiť. Zapnite ju skôr, než začnete hrať, nie po prehre.

Koľko môžem prehrať?

Strátový limit sleduje prehranú sumu a zastaví ďalšie vklady, keď sa minie. Zvoľte ho vždy, keď chcete mať jasný koniec hry.

Predĺžené sedenie

Časový limit meria dĺžku sedenia a pripomenie vám koniec. Zvážte ho, keď sa vám hodina pri hre zdá kratšia, než v skutočnosti je.

Odmlka namiesto pokračovania

Prestávka je dočasná odmlka od hrania na dobu, ktorú si vyberiete. Použite ju, keď cítite, že sa hra začína dotýkať vašich povinností.

Zablokovanie prístupu k hre

Samovylúčenie uzatvorí hru na dlhšie a vstup do účtu sa zablokuje. Vyberte ho vtedy, keď prestávka nestačí a chcete mať od hry úplný pokoj.

Pár minút v účte

Získate hranicu, ktorá platí pred hrou

Ideme krok za krokom, rovnako ako v každej inej časti účtu.

Z profilu do nastavení

Otvoríte ponuku profilu a skontrolujete, či ste prihlásený na svojom účte. Iný účet si tu neupravíte.

Všetky nástroje na jednom mieste

V profile hľadáte časť venovanú ochrane hráča. Nájdete tam všetky nástroje pohromade, bez hľadania po stránke.

Zvoľte jednu z troch hraníc

Vyberiete, či chcete obmedziť vklady, straty alebo dĺžku sedenia. Skontrolujte, ktorý nástroj rieši práve to, čo potrebujete.

Potvrdená zmena limitu

Nastavenie potvrdíte a overíte si, že hodnota sedí na to, čo ste zamýšľali. Potvrdenie zatvoríte až vtedy, keď je všetko správne.

Keď chcete prehovoriť

Rozhovor s človekom, ktorý pozná pravidlá

Rovnako ako v Dragonia Casino nehráte proti sebe, nemusíte problém riešiť sám.

Linka pomoci pre problémy s hraním

Linka pomoci pre problémy s hraním patrí inštitúcii zameranej na liečbu závislostí, slúži hráčom aj ich blízkym a je dostupná nepretržite, dôverne a bez poplatku. 0800 131 000 olup-prednahora.sk

Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH)

Regulátor vedie register vylúčených osôb a prevádzkuje informačnú linku o ňom pre hráčov a rodiny, a to v pracovných dňoch medzi deviatou a štrnástou hodinou. urhh.sk

Skorý signál znamená viac možností

Čím skôr si všimnete, že sa hra mení na povinnosť, tým ľahšie sa dá obnoviť rovnováha. Prvým krokom nemusí byť veľké rozhodnutie: stačí limit alebo prestávka v účte.

Prejdite si tieto body pokojne a bez hodnotenia, stačí, ak sa v niektorom spoznáte.

Hrajte aj vtedy, keď ste si pôvodne povedali, že nie.
Suma vo vašom účte prestala byť dôležitá.
Hra sa posunula z voľného večera do každého dňa.
Po prehre sa vracia chuť to hneď dohnať.
O hraní hovoríte doma čoraz menej.
Spánok, práca a blízki zostávajú bokom.
Prestali ste hrať pre zábavu a hráte pre napätie.

Veková hranica a pomoc pre blízkych

Overte vek ešte pred vkladom. Pri registrácii sa uvádza vek a hra je povolená až od 18 rokov. Preukaz totožnosti sa kontroluje pred prvou výplatou, takže účet dieťaťa sa neuzavrie až po prehre.

Zamknite blokovanie heslom. Na spoločnom počítači či telefóne pomôže blokovanie prístupu k hazardným stránkam priamo v systéme alebo v prehliadači. Nastavenie zamknite heslom, ktoré dieťa nepozná.

Rozhovor bez obviňovania. Blízky sa s hráčom rozpráva bez výčitiek a pomenuje konkrétnu obavu, nie celú osobu. Linka pomoci pre problémy s hraním 0800 131 000 je dostupná nepretržite aj pre príbuzných.

Zvoľte si dĺžku odstupu podľa seba

Na deň alebo dva. V účte si nastavíte prestávku, ktorá hru pozastaví na niekoľko hodín alebo dní. Spustíte ju v nastaveniach ochrany hráča a váš účet počas nej zostáva otvorený, len bez prístupu k hre.

Dlhý zámok prístupu. Prestávka je krátka a vráti vás do hry, keď vyprší. Samovylúčenie v účte je naopak dlhý zámok prístupu a skôr, než uplynie, sa nedá zrušiť, takže sľub nezávisí len od vašej vôle v slabšej chvíli.

Platí aj mimo kasína? Register vylúčených osôb vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier. Zápis podávate osobne v jeho registri na predpísanom formulári s úradne osvedčeným podpisom alebo elektronicky s kvalifikovaným elektronickým podpisom a z vlastného podnetu ho možno vymazať až po šiestich mesiacoch od zápisu. urhh.sk

Opora pri rozhodovaní

Čo získate jasnou hranicou

Otázky, ktoré si hráči kladú najčastejšie, keď váhajú s limitom alebo s odmlkou.

Môžem si samovylúčenie zrušiť skôr, ako vyprší?+

Nie. Samovylúčenie platí celý zvolený čas a po celý čas sa z neho nedá vystúpiť. Predĺžiť ho môžete, skrátiť nie, preto si dĺžku volíte s rozmyslom.

Ako pomôžem blízkemu, ktorý hrá priveľa?+

Linka pomoci pre problémy s hraním 0800 131 000 je dostupná 24 hodín denne a radí aj príbuzným. Zavolajte vy, nie on — sami získate postup a blízky sa o vašej podpore dozvie bez nátlaku.

Chcem účet zavrieť nadobro. Ako na to?+

Napíšte na [email protected] a požiadajte o uzatvorenie účtu. Podpora vám potvrdí postup a účet sa uzavrie natrvalo, nový si po uzavretí neotvoríte.

Čo spraví krátka prestávka v hre?+

Prestávka zastaví hru na zvolený čas a účet zostane otvorený. Počas nej sa nehrá a po jej skončení môžete pokračovať, pričom limity zostávajú tak, ako ste si ich nastavili.

Nastavím limity aj z telefónu?+

Áno. Mobilná verzia má rovnakú časť o ochrane hráča ako počítač. Zmena sa uloží na účte, takže platí pri ďalšom prihlásení v každom zariadení.

Môžem si limit neskôr zmeniť?+

Áno, v tej istej časti účtu. Platí to pre mesačný strop vkladov aj pre strop strát; čím skôr hranicu nastavíte, tým menej rozhodujete pod vplyvom hry.